A be.MAV fechou acordo de representação com a Ionate, uma empresa do vale do silício que no ano de 2018 figurou entre as 50 melhores em um universo de 7.200. Continue lendo “Ionate vai revolucionar a sua TI, duvida?”
Plataforma CPqD Assistente Virtual ganha prêmios
A tecnologia CPqD Assistente Virtual – que utiliza recursos de Inteligência Artificial para automatizar o atendimento ao cliente em canais de texto e de voz – conquistou dois prêmios relevantes no mês de outubro.
Continue lendo “Plataforma CPqD Assistente Virtual ganha prêmios”Motor de Regras
O Motor de Regras da be.MAV foi desenvolvido para resolver de forma rápida e simples, para o cliente, problemas de detecção de irregularidades ou alertar de possíveis ações a serem tomadas.
“O erro anda na mesma velocidade do acerto”
Tecnologia é algo curioso, sempre olhamos com admiração no que é possível fazer, mas muito pouco ou nada com relação às suas consequências.
Continue lendo ““O erro anda na mesma velocidade do acerto””Tecnologia de interação por voz do CPqD é adotada para mobile banking
Mais um caso de sucesso usando tecnologia do CPqD de voz, agora ela faz parte do mobile banking de um grande fornecedor de soluções para o mercado financeiro, veja…
Continue lendo “Tecnologia de interação por voz do CPqD é adotada para mobile banking”CPqD, 20 anos de privatização, você conhece o CPqD?
Sempre que visito um cliente e falo do CPqD pergunto se ele conhece, em uma grande parte das vezes não, portanto essa é uma ótima oportunidade para apresentá-lo.
Continue lendo “CPqD, 20 anos de privatização, você conhece o CPqD?”CPqD Assistente Virtual: nova plataforma automatiza o atendimento a clientes em diferentes canais
O uso de assistentes virtuais inteligentes é uma tendência que vem crescendo entre as empresas interessadas em tornar o relacionamento com seus clientes, em diversos canais, mais natural, eficiente e humano. Continue lendo “CPqD Assistente Virtual: nova plataforma automatiza o atendimento a clientes em diferentes canais”
Conheça os grupos hackers mais perigosos do mundo
Tudo o que você precisa saber sobre os autores de alguns dos mais ousados ataques cibernéticos Continue lendo “Conheça os grupos hackers mais perigosos do mundo”
Veja como o CPqD contribuiu para a virada operacional da Liq
A solução CPqD TEM + Billing foi fundamental para mudar a rotina de uma empresa que dependia de várias tarefas manuais e sofria com a inconsistência de dados na gestão de recurso. Continue lendo “Veja como o CPqD contribuiu para a virada operacional da Liq”
A inteligência emocional possui 12 elementos. Em quais você precisa melhorar?
Gostamos desse artigo:
“Existem muitos modelos de inteligência emocional, cada um com seu conjunto de capacidades; eles são frequentemente agrupados e tratados como “QE” (quociente emocional) no jargão popular. Nós preferimos “IE”, que definimos como abrangendo quatro domínios: autoconhecimento, autogerenciamento, consciência social e gestão de relacionamento. Continue lendo “A inteligência emocional possui 12 elementos. Em quais você precisa melhorar?”